公众号是对外宣传窗口，企业微信是通用的沟通工具，它们都管不了会费账单、活动签到、会员档案和年检数据这些商会核心事务。铭商会是商会专用的业务管理系统，会员在小程序里完成缴费、报名、对接，还可以直接挂进商会现有的公众号菜单，三者配合使用、互不冲突。

不需要。会员端是微信小程序，微信里搜索或扫码就能用，也可以放到商会自己的公众号菜单里；秘书处的管理后台用电脑浏览器打开即可，无需安装任何软件。

我们提供线上、线下培训和操作视频，开通后由本地团队协助批量导入会员数据、陪跑上线；如果确实没有人手，还可以选择每年3000–8000元的代运营服务，日常录入、通知、活动都能帮你打理。

AI商会秘书已随M09上线，提供政策制度问答、催缴与新闻撰稿、会议纪要、数据问答和商会私有知识库，门户悬浮窗与会员小程序里都能直接问。套餐含每月免费用量（标准版30次、旗舰版300次、总会版1000次），超出可按量加购，也能在后台随时开关。

M11会自动汇总会员、会费、活动、增长等指标，会长和秘书长在后台看趋势、会费收缴率、续费预警，还能投屏成可视化大屏；对外门户也可按需开启“数据看商会”板块，向公众和主管部门展示商会实力。

M04提供经典、商务、品牌、青春四套真正不同的排版（不只是换颜色），每套的主色、横幅、栏目都能在后台自定义；同时内置会员企业主页、标准组织结构图、行会公告、学习园地与信息公开，后台设置完官网自动同步，无需找人做网页。

M03支持会员自主报名，也可定向邀请、会员选择同意或婉拒；没被邀请的会员看到通知也能自行报名，名单可公开或隐藏、按接龙顺序排列。现场支持扫码核销和签到打卡，两种方式可同时开或只开一种，形成“通知—报名—签到—积分”的完整闭环。

站内信箱默认开启、必达不依赖外部配置；配置商会自己的微信公众号后可发模板通知，会员关注绑定后就能收到活动邀请、审核结果和公告提醒；邮件通道也已预留，填好发件配置即可启用、默认关闭。三类通道都能在后台分别开关。

一分钱都不经过铭商会。会费、活动报名费由会员直接支付到商会自己名下的微信支付商户号，平台只提供下单、账单和对账的技术服务，不设资金池、不做二次清算，从机制上杜绝资金风险；微信支付约0.6%的标准手续费由微信官方收取。

可以。50人以下的商会可永久使用免费版；任何付费套餐都支持30天全功能试用，试用满意后再付费，不满意不产生任何费用。可直接在价格页在线提交开通申请。

随时可以。套餐升级按剩余时间补差价，功能模块随用随开、立即生效；12个模块现已全部上线，已包含该模块的套餐后续增强也不再加价。

系统不碰善款、不设募捐资金池。面向公众的捐款直接跳转到具备公募资质的平台或项目；线下公益活动、物资捐赠由商会登记，系统自动生成荣誉证书、对外公示并计入行为积分。会员内部互助金是默认关闭的高级开关，开通需商会勾选合规承诺、设立专账并明细公示，上线前建议先咨询当地民政部门。

商会推荐其他商会入驻并成交后，推荐方可获得现金奖励或软件服务期延长。现金由平台（铭商会）统一人工结算、软件权益由平台确认后发放，全程不碰商会的会费；商会在后台可查看专属推广码、推广链接、二维码、推荐明细和奖励台账。

会员与经营数据全部归商会所有，可随时导出。即使停用，系统也只锁定功能、不删除数据，并保留180天宽限期，续费后数据完整恢复。

可以。微官网和小程序都能挂接商会自有公众号；选择旗舰、总会套餐或加购“品牌独立”服务后，可拥有商会自有品牌的独立小程序和独立域名，会员端完全不显示铭商会字样，方便异地代理和总商会打造自己的平台。

会员参加活动、按时缴费、参与公益、学习课程都会获得积分，形成成长等级和勋章墙，是商会评价会员贡献、授予荣誉和后续特殊权益的参考；后台可设置积分公开榜单或仅本人可见。积分与勋章属于纯荣誉，不能兑现、不能抵现，避免变相金融化。

系统会把党建、活动、会员服务、财务收缴等工作全程留痕，年检年报和“四好”商会所需的组织、财务、活动材料可一键导出，能大幅减轻秘书处临时补材料的负担。需要说明的是，评级结果由主管部门按标准评定，系统负责把佐证材料备齐备实，不承诺“包过”。